Dernière mise à jour : 18 août 2026

1. Responsable du traitement

Ping Connect BV
Numéro d’entreprise : BE 1037.796.070
E-mail : info@pingconnect.be
Téléphone : +32 486 93 63 92
Site web : www.pingconnect.be

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site web ou que vous prenez contact avec nous, nous pouvons notamment traiter les données suivantes :

• prénom et nom ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• nom de l’entreprise ou de l’organisation ;
• informations relatives au concept ou à l’activité souhaitée ;
• lieu de l’événement ;
• nombre de participants ;
• remarques et autres informations que vous nous communiquez volontairement ;
• données nécessaires à l’établissement et au suivi d’un devis ou à l’exécution d’un contrat ;
• données techniques disponibles automatiquement lors de votre visite du site, telles que l’adresse IP, les données relatives au navigateur et à l’appareil, dans la mesure où elles sont traitées par les outils utilisés sur le site.

Nous vous demandons de ne pas transmettre via nos formulaires de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ?

Contact et demandes de devis

Lorsque vous nous contactez via notre site web ou demandez un devis, nous utilisons les données fournies afin de répondre à votre demande, prendre contact avec vous, répondre à vos questions, préparer une offre personnalisée et préparer l’organisation pratique d’un événement.

Ce traitement est nécessaire pour prendre des mesures précontractuelles à votre demande et, lorsque vous devenez client, pour l’exécution du contrat.

Exécution de nos services

Lorsque vous devenez client, les données personnelles peuvent être traitées pour la préparation et l’organisation des événements, la communication relative à l’activité, la planification et le suivi pratique, la facturation et l’administration ainsi que l’exécution de nos obligations contractuelles.

Marketing et communications commerciales

Lorsque la législation le permet, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous communiquer des informations concernant Ping Connect, nos activités, événements et services.

Lorsque votre consentement est requis, celui-ci sera demandé au préalable. Vous pouvez vous opposer à ces communications ou retirer votre consentement à tout moment.

Amélioration de notre site web

Nous pouvons utiliser des données techniques et statistiques afin d’analyser l’utilisation et le fonctionnement de notre site web et d’améliorer notre site et nos services.

Lorsque nous utilisons des outils d’analyse nécessitant un consentement, ceux-ci ne sont activés que conformément à la réglementation applicable.

4. Base juridique du traitement

Nous traitons les données personnelles sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
• l’exécution d’un contrat ou la prise de mesures précontractuelles à votre demande ;
• le respect d’une obligation légale ;
• votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;
• notre intérêt légitime, par exemple pour répondre aux demandes professionnelles, gérer les relations avec nos clients, améliorer nos services et protéger nos systèmes, pour autant que vos intérêts ou droits fondamentaux ne prévalent pas.

5. Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois partager des données avec des prestataires qui nous assistent dans nos activités, notamment pour l’hébergement et la gestion du site web, le traitement des demandes de contact et de devis, les services informatiques et de sécurité, la comptabilité et l’administration, les communications et e-mails ainsi que les services d’analyse ou de marketing lorsque Ping Connect les utilise.

Ces prestataires n’ont accès qu’aux données nécessaires à l’exécution de leurs services et sont tenus de respecter des obligations appropriées de confidentialité et de protection des données.

Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

En règle générale :
• les données relatives aux demandes de contact et de devis sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour traiter et assurer le suivi de la demande ;
• les données des clients sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution et au suivi du contrat et pendant les périodes imposées par les obligations légales et administratives ;
• les données utilisées à des fins de communication commerciale sont conservées aussi longtemps que nécessaire à cette fin ou jusqu’à votre opposition ou au retrait de votre consentement ;
• les données techniques et analytiques sont conservées conformément aux périodes de conservation des services utilisés.

Lorsqu’une durée de conservation légale s’applique, nous conservons les données pendant cette période.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site web peut utiliser des cookies ou des technologies similaires.

Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site. D’autres peuvent être utilisés à des fins de statistiques, d’analyse ou de marketing.

Lorsque la législation l’exige, les cookies non nécessaires ne sont installés qu’après obtention de votre consentement.

Les cookies et technologies utilisés sur le site peuvent évoluer. 

8. Sécurité

Ping Connect prend des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

Malgré ces mesures, aucune transmission ou méthode de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous disposez notamment du droit :
• d’accéder à vos données personnelles ;
• de faire rectifier les données inexactes ;
• de demander l’effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;
• de demander la limitation du traitement ;
• de vous opposer à certains traitements ;
• de demander la portabilité de vos données lorsque ce droit est applicable ;
• de retirer à tout moment un consentement précédemment donné.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant info@pingconnect.be. Afin de protéger vos données personnelles, nous pouvons vous demander de confirmer votre identité si nécessaire.

10. Droit d’introduire une réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la 

11. Photos et vidéos lors des événements

Des photos et vidéos peuvent être prises lors des événements organisés par Ping Connect.

L’utilisation d’images à des fins de communication, sur les réseaux sociaux ou à des fins promotionnelles se fait conformément à la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, sur la base d’un consentement.

Si vous ne souhaitez pas apparaître de manière identifiable dans ce type de contenu promotionnel, vous pouvez en informer Ping Connect.

Des accords ou consentements complémentaires peuvent s’appliquer à certains événements.

12. Liens vers d’autres sites web

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web de tiers. Ping Connect n’est pas responsable du contenu, de la politique de confidentialité ou du traitement des données effectué sur ces sites.

Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité des sites externes que vous visitez.

13. Modifications de la présente politique

Ping Connect peut modifier la présente politique de confidentialité lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d’évolution de nos services, de notre site web ou de nos obligations légales.

La version la plus récente est toujours disponible sur www.pingconnect.be.

Dernière mise à jour : 18 août 2026